Bestell- und Versandinformationen
Kostenloser Versand in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland!
Nach deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung mit:
✅ Deiner Bestellnummer
✅ Einer Übersicht der bestellten Produkte
✅ Dem Gesamtbetrag deiner Bestellung
Bestellung verfolgen
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Website des Versanddienstleisters.
So kannst du deine Bestellung ganz einfach verfolgen und den Lieferstatus prüfen.
Passt meine Bestellung in den Briefkasten?
✔ Ja, mit Ausnahme der XL-Frames!
✔ Du musst also nicht zu Hause bleiben, um die Lieferung entgegenzunehmen.
✔ Perfekt als Geschenk für Freunde und Familie! 🎁
Lieferzeiten
Bestellt vor 12:00 Uhr → Heute noch versendet!
Hinweis: Bestellungen nach 12:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
🚨 An Feiertagen oder in Stoßzeiten bei PostNL oder DPD kann die Lieferung länger dauern.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Werktag versendet.
- Niederlande & Belgien → Oft schon am nächsten Tag bei dir!
- Deutschland → Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen.
⚠️ In Stoßzeiten bei PostNL kann die Lieferung etwas länger dauern.
Wo wird mein SocialFrame hergestellt?
Unsere SocialFrames werden zu 100 % in den Niederlanden in eigener Produktion gefertigt – im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern. So können wir hohe Qualität garantieren und schnell liefern!
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Möchtest du deine Bestellung stornieren? Nimm so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf über:
📲 Live-Chat oder WhatsApp
📧 E-Mail an klantenservice@socialframe.nl
😞 Meine Bestellung wurde defekt geliefert!
Das sollte natürlich nicht passieren! Nimm direkt Kontakt mit uns auf über:
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📧 E-Mail an klantenservice@socialframe.nl
Wir finden eine passende Lösung!
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der Sound-Frame?
Dein Foto wird auf hochwertiges, unzerbrechliches Acrylglas gedruckt. Du personalisierst den Frame auf der Produktseite, und unsere Spezialisten prüfen dein Design, bevor es in die Produktion geht.
Welche Größen gibt es?
Größe S: 13 × 20 cm (3 mm). Größe M Standard: 20 × 30 cm (3 mm). Größe M extra dick: 20 × 30 cm (6 mm). Größe XL: 47 × 70 cm (6 mm). Alle Größen sind aus lasergeschnittenem Plexiglas.
Woraus besteht der Frame?
Aus hochwertigem, unzerbrechlichem Acrylglas (Plexiglas), maßgeschneidert lasergeschnitten. Je nach Größe ist er 3 mm oder 6 mm dick.
Welche Halter gibt es?
Du kannst zwischen einem Kunststoffhalter, einem schwarzen Metallhalter oder einer kleinen Staffelei wählen. Den Frame gibt es auch ohne Halter.
Woher weiß ich, welche Größe am besten passt?
Nutze die VR-Funktion auf der Produktseite, um den Frame virtuell in deinem Wohnzimmer zu platzieren.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die du werktags vor 12:00 Uhr aufgibst, werden am selben Werktag versendet. Danach erfolgt der Versand am nächsten Werktag. Die Lieferung dauert in den Niederlanden und Belgien in der Regel 1–2 Werktage und in Deutschland 2–3 Werktage.
Gibt es Versandkosten?
Der Versand in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland ist kostenlos.
Eignet er sich als Geschenk?
Ja. Auf der Produktseite kannst du eine Geschenkverpackung und eine handgeschriebene Karte dazubestellen.